O dostavi cvijeća u Letras
Gumb “Pogledaj cijeli katalog” otvara cijeli asortiman proizvoda za Letras, nudeći vam više proizvoda, filtara i kategorija prije narudžbe.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Letras, naručivanje znatno prije 3:00 PM ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.
Neki primatelji u Letras mogu dobiti cvijeće pripremljeno u obližnjoj cvjećarnici, dok odabrani darovi ili narudžbe za budući datum mogu ići putem dostave u kutiji.
Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Letras, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Za vremenski osjetljive prigode u Letras, dvaput provjerite podatke primatelja i datum dostave prije plaćanja. Mala pogreška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema s dostavom.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Letras mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Letras?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Letras?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Letras?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 3:00 PM u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Letras?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Koje informacije trebam navesti za dostavu cvijeća u Letras?
Molimo navedite puno ime primatelja, potpunu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan ili bilo koji broj koji radi na WhatsAppu, datum dostave i sve korisne napomene za cvjećara.
Mogu li zatražiti određenu boju cvijeća za dostavu u Letras?
Možete dodati preferenciju boje u napomenama za narudžbu gdje je to moguće, ali točne boje ovise o lokalnoj dostupnosti cvijeća.
Hoće li se dodatni pokloni dostaviti zajedno s cvijećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno s cvijećem, obično se dostavljaju zajedno s cvjetnim aranžmanom.
Koje posebne prigode mogu utjecati na dostavu cvijeća?
Velika razdoblja za cvijeće poput Valentinova, Majčinog dana, Međunarodnog dana žena, Božića, Uskrsa i drugih lokalnih praznika mogu utjecati na dostupnost, vrijeme dostave i rokove naručivanja.
Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?
Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.
