O doсtavi cveća na El Prado
Kupci koji upoređuju različite poklone za El Prado mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u El Prado, poručivanje znatno pre 15:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Način isporuke prikazan za El Prado zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Dostupnost proizvoda u El Prado može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.
Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u El Prado, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.
El Prado je jedno od područja isporuke pokrivenih u Norte de Santander, pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u El Prado?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u El Prado?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u El Prado?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Gde mogu da vidim kompletne Uslove poslovanja za El Prado?
Kompletne Uslove poslovanja možete pronaći na https://www.flowers4colombia.com/sr/terms-conditions/.
Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?
Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.
Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?
Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.
Da li su biljke dostupne za dostavu u El Prado?
Biljke mogu biti dostupne u zavisnosti od izbora proizvoda prikazanog za El Prado. Dostupnost može varirati po lokaciji i sezoni.
Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?
Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.