O doсtavi cveća na Turua

Neke prilike traže širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Turua, ceo katalog vam omogućava da uporedite više cveća i poklona pre izbora.

Za kupce koji vole da planiraju unapred, kasniji datumi isporuke za Turua olakšavaju izbor iz šire ponude proizvoda umesto oslanjanja samo na dostupnost istog dana pre 15:00.

Dostava cveća istog dana u Turua obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.

Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Turua; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.

Dok još birate proizvod, pripremite podatke za isporuku: punu adresu, lokalni broj telefona, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći porudžbini u Turua.

Kada je primalac u manjem mestu blizu Turua, provera obližnjih lokacija za isporuku kao što su Monterrey, Paz de Ariporo, Tauramena, Aguaclara, Bocas de la Hermosa može vam pomoći da pronađete najtačniju stranicu pre poručivanja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Turua?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Turua?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Turua?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

U kojim delovima Turua vršite dostavu?

Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Turua.

Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?

Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.

Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?

Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.

Koji proizvodi od cveća su dostupni za dostavu u Turua?

Dostupni proizvodi mogu uključivati bukete, ruže, biljke, pogrebno cveće i odabrane poklone, u zavisnosti od lokalne ponude prikazane na stranici.

Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?

Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.